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解決方案
點擊次數(shù):2027 日期:2013/10/14 11:54:49
1、產(chǎn)品詢價:您可以通過電話、郵件、傳真或在線客戶方式詢價,請報您所需的產(chǎn)品名稱或CAS號進行查詢。同時,請?zhí)峁┠馁Y料(含單位名稱、聯(lián)系地址、聯(lián)系人、電話、及收貨地址和傳真)以便第一時間為您建立客戶信息,以便后期直接下單。
2、產(chǎn)品報價:銷售代表會據(jù)您的需求,與內(nèi)部相關(guān)部門核實庫存并進行報價。期貨產(chǎn)品會給出定制時間。
3、確認需求:請您確認實際需求的產(chǎn)品名稱、規(guī)格包裝、含量、數(shù)量、開票需求、付款方式和發(fā)貨方式、運費。在線注冊好的會員提交訂單后需要及時與在線客服聯(lián)系,確認現(xiàn)貨和運費,銷售代表會將最終訂貨合同發(fā)給您。
4、簽定合同: 擬定合同,雙方簽字蓋章確認,請注意產(chǎn)品的報價有效期,務(wù)必在有效期內(nèi)處理。
5、確認付款:付款后,請您將付款底單提供給我司,以便及時確認到帳為您發(fā)貨。對于非款到發(fā)貨客戶,直接進入下一步安排發(fā)貨。
6、發(fā)貨配送:一般采用快遞和物流發(fā)貨。按客戶訂貨產(chǎn)品特殊性和數(shù)量及收貨地來定。南京本地客戶可享受送貨上門服務(wù)。
7、到貨收貨:您可以留下郵箱地址,客服會將快遞單號發(fā)送至您指定的郵箱,以便共同關(guān)注追蹤貨物發(fā)送情況。收到貨后,請按銷貨清單仔細核實產(chǎn)品名稱及數(shù)量等。有疑問的請及時與我司聯(lián)系。
8、客戶服務(wù):在訂單交付過程中如果有任何問題, 請您通過電話或在線客服QQ及時咨詢。
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